{"id":91,"date":"2021-01-28T19:05:25","date_gmt":"2021-01-28T19:05:25","guid":{"rendered":"http:\/\/superiorflooring.ca\/?page_id=91"},"modified":"2024-07-30T10:26:59","modified_gmt":"2024-07-30T14:26:59","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/superiorflooring.ca\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Fr\u00e9quemment demand\u00e9
Des questions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Voici quelques-unes des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par les gens.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il s'agit de la fente dans le bois qui s'\u00e9tend le long des cernes de croissance annuels. Les v\u00e9rifications peuvent naturellement \u00eatre trouv\u00e9es dans nos qualit\u00e9s H\u00e9ritage et Rustique et ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme un d\u00e9faut de fabrication.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Superior Flooring ne vend pas directement au public, mais nous avons 150 revendeurs \u00e0 travers le Canada et les \u00c9tats-Unis qui vendent nos produits et sont plus que dispos\u00e9s \u00e0 vous aider \u00e0 choisir votre nouveau bois dur.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Le bois est un mat\u00e9riau hygroscopique, ce qui signifie qu\u2019il contient toujours de l\u2019eau. Il \u00e9change constamment de la vapeur d\u2019eau avec l\u2019air ambiant, la capte lorsque l\u2019humidit\u00e9 est \u00e9lev\u00e9e et la rejette lorsqu\u2019elle est faible. En tant que tel, les niveaux d'humidit\u00e9 relative doivent \u00eatre maintenus entre 35-50% pour les solides et 30-65% pour les mat\u00e9riaux techniques. La temp\u00e9rature domestique doit \u00e9galement \u00eatre maintenue entre 60 et 80 Fahrenheit (16 et 27 Celsius). Cela aidera \u00e0 pr\u00e9venir les probl\u00e8mes tels que les espaces, les creux, les couronnements et les sols cr\u00e9pitants\/bruyants.<\/p>

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Superior Flooring ne recommande PAS l'acclimatation de notre produit ou qu'il soit stock\u00e9 sur le chantier avant l'installation. Veuillez consulter la section stockage et manipulation dans notre guide de garantie, d'installation et d'entretien.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Oui, nous le faisons. Sup\u00e9rieur vend des nez de marche carr\u00e9s et ronds, des r\u00e9ducteurs de tapis, des r\u00e9ducteurs de vinyle et des moulures en T. Nous vendons \u00e9galement des bouches d'a\u00e9ration assorties pour une touche finale. Tous sont disponibles dans les m\u00eames niveaux de finition et de lustre que votre rev\u00eatement de sol. Consultez votre revendeur Sup\u00e9rieur local.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Notre finition est r\u00e9active 100%, ce qui signifie qu'il n'y a pratiquement aucun compos\u00e9 organique volatil (COV) \u00e9mis par la finition pendant le processus d'application ou apr\u00e8s. Le mat\u00e9riau de finition est \u00e9galement exempt de formald\u00e9hyde, d'isocyanate ou d'autres polluants atmosph\u00e9riques dangereux. Nos rev\u00eatements sont durcis par la lumi\u00e8re UV et sont donc r\u00e9actifs au 100%, ce qui signifie qu'ils ne contribuent pas de mani\u00e8re significative \u00e0 la pollution de l'air au niveau du sol comme les applications de pulv\u00e9risation courantes avec des rev\u00eatements \u00e0 base de solvants organiques.<\/p>

La colle utilis\u00e9e dans notre processus de fabrication est une colle thermofusible et ne contient pas de formald\u00e9hyde ni de quantit\u00e9s mesurables de compos\u00e9s organiques volatils (COV).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Installation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Superior Flooring recommande 2 types diff\u00e9rents de pare-vapeur pour contr\u00f4ler le transfert d\u2019humidit\u00e9.<\/p>

  1. Papier impr\u00e9gn\u00e9 de silicone. Par exemple, le pare-vapeur en silicone Roberts ou le pare-vapeur en silicone All Globe.<\/li>
  2. Papier Kraft lamin\u00e9 et asphalte. Par exemple, le papier barri\u00e8re Fortifiber Aquabar \u00ab\u00a0B\u00a0\u00bb<\/li><\/ol>

    Qu'un pare-vapeur soit utilis\u00e9 ou non, Superior Flooring exige que l'humidit\u00e9 dans la maison demeure \u00e0 des niveaux acceptables pour \u00eatre conforme \u00e0 notre garantie.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Pour les sous-planchers en bois, assurez-vous que le bois dur est install\u00e9 sur des sous-planchers et une sous-couche conformes aux normes de l'industrie, qui, au minimum, doivent \u00eatre en contreplaqu\u00e9 CSP\/DFP de 5\/8" approuv\u00e9 par l'APA et estampill\u00e9 COFI, de qualit\u00e9 de sous-couche OSB de 23\/32" ou plus \u00e9paisse. Planches \u00e0 rainure et languette PS2-92 ou 5\/8". La lecture de l'humidit\u00e9 du sous-plancher doit \u00eatre effectu\u00e9e avant l'installation et se situer entre 6% et 12% maximum. Les bandes de parquet en bois franc doivent avoir une diff\u00e9rence maximale inf\u00e9rieure \u00e0 2% par rapport au sous-plancher. Pour plus d\u2019informations, veuillez consulter nos directives de garantie, d\u2019installation et de maintenance.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Nous recommandons les cloueuses \u00e0 taquets Primatech avec un sabot r\u00e9glable. Veuillez consulter nos directives de garantie, d'installation et d'entretien pour conna\u00eetre les clous\/taquets corrects \u00e0 utiliser.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Adh\u00e9sifs Bostik's Best, BST, Franklin 811, Bona AD-844 MS ou Acoustitech AD-532. Assurez-vous de v\u00e9rifier la date de p\u00e9remption de la colle et utilisez une truelle m\u00e9tallique. Suivez les directives du fabricant d\u2019adh\u00e9sif pour conna\u00eetre la taille appropri\u00e9e de la truelle.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Nos produits d\u2019ing\u00e9nierie sup\u00e9rieure et d\u2019ing\u00e9nierie am\u00e9lior\u00e9e peuvent \u00eatre install\u00e9s sur une dalle de b\u00e9ton \u00e0 l\u2019aide d\u2019une installation coll\u00e9e ou d\u2019une installation de plancher flottant. Veuillez consulter nos directives de garantie, d\u2019installation et d\u2019entretien.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Non, cela n\u2019est pas recommand\u00e9 car cela peut provoquer des d\u00e9placements pouvant cr\u00e9er des espaces dans votre sol. Cela peut \u00e9galement provoquer un sol bruyant ou un sol avec des hauts et des bas si le sous-plancher commence \u00e0 s'affaisser.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Nous permettons \u00e0 nos produits d'ing\u00e9nierie sup\u00e9rieure et d'ing\u00e9nierie am\u00e9lior\u00e9e d'\u00eatre install\u00e9s sur une chaleur radiante, \u00e0 l'exception de nos produits Hickory 7" am\u00e9lior\u00e9 et \u00e9rable 7". Nous n\u2019autorisons pas l\u2019installation de produits Superior Solid sur une chaleur radiante. Veuillez consulter les informations sur la chaleur radiante dans notre guide de garantie, d'installation et d'entretien.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Entretien et maintenance<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u00c9vitez autant que possible de laisser tomber des objets sur notre sol. Les bosses sont caus\u00e9es par la compression des fibres du bois lorsqu'un objet dur et\/ou lourd entre en contact avec le rev\u00eatement de sol. Diff\u00e9rents bois se bosselent plus facilement que d'autres, v\u00e9rifiez notre \u00e9chelle Janka pour la duret\u00e9 du bois avant d'acheter votre parquet.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tComment puis-je r\u00e9parer les rayures sur mon sol ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
    Des marqueurs de retouche peuvent vous \u00eatre fournis par l\u2019un de nos revendeurs Superior. Des remplacements de cartes devront \u00eatre effectu\u00e9s en cas de rayures importantes et\/ou profondes.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuels nettoyants pour bois dur recommandez-vous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

    Nous recommandons des nettoyants au pH neutre ou \u00e0 base d\u2019alcool pour nos parquets. Notre nettoyant pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 est le nettoyant pour parquets Bona. Utilisez Bona en spray ou avec une vadrouille s\u00e8che en tissu \u00e9ponge. Ne PAS diluer\/m\u00e9langer Bona avec de l\u2019eau car cela pourrait endommager la finition et la structure du bois. \u00c9vitez d\u2019utiliser des savons ou des nettoyants \u00e0 base d\u2019huile.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuels types de carpettes ou de paillassons sont recommand\u00e9s pour votre bois dur\u00a0?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

    De petites particules de poussi\u00e8re et de salet\u00e9 filtreront \u00e0 travers les tapis. La plupart des tapis ont un revers dur qui leur permet de bouger l\u00e9g\u00e8rement lorsqu'on marche dessus. Ce petit mouvement combin\u00e9 \u00e0 de petites particules de salet\u00e9 provoquera une abrasion au fil du temps et donnera \u00e0 la finition un aspect terne. Nous recommandons donc l\u2019utilisation de sous-tapis antid\u00e9rapants qui emp\u00eachent le tapis de bouger. Il est \u00e9galement important de nettoyer r\u00e9guli\u00e8rement le dessous de vos tapis. Lorsque cela est possible, faites pivoter vos tapis pour minimiser la d\u00e9coloration du bois caus\u00e9e par la lumi\u00e8re du soleil.<\/p><\/div><\/div><\/div>

    \u00a0<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Cela est probablement d\u00fb \u00e0 l\u2019utilisation de produits non recommand\u00e9s pour les parquets, comme les savons \u00e0 l\u2019huile.<\/p>

    Il est tr\u00e8s important, lors de l\u2019achat de produits destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s sur vos planchers de bois franc, de lire attentivement les instructions. N\u2019oubliez pas que vous ne voulez jamais tremper vos parquets avec quelque liquide que ce soit.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t

    Si vous ne voyez pas la question que vous vous posez<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    contactez-nous maintenant et nous y r\u00e9pondrons pour vous<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContactez-nous<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Foire aux questions FAQ Voici quelques-unes des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par les gens. 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